📊 Т-Банк признан самым клиентоориентированным банком по вер…
Автор: Андрей
📊 Т-Банк признан самым клиентоориентированным банком по версии ВЦИОМ По результатам исследования, Т-Банк получил наивысшие оценки по девяти из десяти критериев удобства обслуживания. В частности, 82% респондентов высоко оценили качество поддержки, а 76% — программы лояльности. Опыт взаимодействия с Т-Банком 60% пользователей оценивают в 8–10 баллов. Для сравнения, у Ozon Банка этот показатель составил 58%, у Сбера — 56%. Таким образом, Т-Банк опережает конкурентов по ключевым параметрам клиентского сервиса.